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O.1Le terrain en 2026Matrice Hybride→O.2Pourquoi marketing et IA ne sont plus deux sujetsContinuum intuition, mesure, prédiction→1.1Construire une stratégie marketing digitalDPCM + Quintette→1.2Construire une stratégie d’adoption IAÉchelle d’Adoption→1.3Lancer une marque de zéroDPCM adapté au lancement→2.1Acquisition et médiasPayer, mériter, être choisi→2.2Contenu et créationVoix, volume, vérité→2.3Canaux propriétaires : diffusion et conversationConsentement, pertinence, fréquence→2.4Data, CRM et personnalisationCollecter, connecter, activer→2.5Relation client et expérienceVitesse, justesse, confiance→2.6Mesure, ROI et pilotageMesurer, prouver, décider→2.7Organisation, équipes et gouvernanceSponsor, relais, garde-fou→
CONCEPTS
Les cadres de L’Hybride.
Quelques cadres structurants sont accessibles ici. L’index Concepts réunit les modèles originaux de L’Hybride.
La Matrice HybrideLa Matrice Hybride croise la maturité marketing digital d’une organisation et sa maturité d’adoption de l’IA pour la situer parmi quatre profils : artisan digital, sprinteur IA, vétéran classique ou hybride.Le continuum intuition, mesure, prédictionLe continuum intuition, mesure, prédiction lit le marketing comme un même métier allant du jugement créatif à la mesure, puis à l’anticipation appuyée par la donnée et l’IA.L’Échelle d’AdoptionL’Échelle d’Adoption situe l’usage de l’IA sur quatre paliers, de l’expérimentation individuelle à la culture intégrée, sans sauter les étapes intermédiaires.L’IGIA, indice de gouvernance IAL’IGIA évalue la maturité de gouvernance de l’IA à partir de cinq critères notés de 0 à 4, soit un score sur 20.La dette de gouvernance IALa dette de gouvernance IA désigne l’écart accumulé entre l’usage réel de l’intelligence artificielle dans une organisation et le cadre censé l’encadrer.Le DPCMDPCM signifie Diagnostic, Promesse, Canaux, Mesure : quatre couches d’une stratégie, dans cet ordre, avec un type d’échec propre à chacune.
INDEX DES CONCEPTS
Collecter, connecter, activerConsentement, pertinence, fréquenceLa Carte des attentionsLa dette de gouvernance IALa Matrice HybrideLa TachkilaLe continuum intuition, mesure, prédictionLe DPCMLe Menu vidéoLe QuintetteL’Hexagone magnétique · CIDÉUSL’IGIA, indice de gouvernance IAL’Échelle d’AdoptionMesurer, prouver, déciderPayer, mériter, être choisiSponsor, relais, garde-fouVitesse, justesse, confianceVoix, volume, vérité
INDEX & DÉFINITIONS
L’Hybride explique.
Retrouvez les notions techniques, acronymes et expressions cités dans le livre.
A/B testAccountableAgent IAAttribution multi-touchBacklinkBSPCACCanal propriétaireCAPICarte des attentionsCas d’usageCDPChatbotChurnCIDÉUSCMSCNDPContinuum intuition, mesure, prédictionCopiloteCore Web VitalsCPACritère d’arrêtCRMCROCSATCTRDélivrabilitéDemand GenDette de gouvernanceDKIM, DMARCDPCMDSPEscaladeFenêtre de serviceFenêtre de service (WhatsApp)First-party dataFraîcheur des avisGAMGarde-fouGEOGEO / AIEOGouvernance IAGrowth hackerHallucinationHalluciner (une IA)Hexagone magnétique (CIDÉUS)Identifiant client uniqueIGIAIndice de dépendanceIndustrialisationKPILanding pageL’Échelle d’AdoptionLLMMarketing mix modelingMarketing mix modeling (MMM)Matrice HybrideMaturité d’adoption IAMaturité marketing digitalMCPMenu vidéoMessage modèleMVPNetlinkingNo-codeNPSOpt-inPack localPilotePixel de suiviPlan médiaPMaxPoint de vuePreuve de marchéProduct-market fitProgrammatiquePromessePrompt engineeringPromptstitutionProposition de valeurQuintetteRACIRAGRCSRéputationRetail mediaRétentionRFMRGPDROASROIScoring prédictifSEASEOShadow AISPF, DKIM, DMARCTachkilaTaux de rebondTemplate de message (WhatsApp)UGCUTMWorkflow augmentéZero-click search