L’HYBRIDE EXPLIQUE

RFM

Définition courte issue du vocabulaire de l’édition 2026.

EN BREF

Récence, fréquence, montant, méthode de segmentation client fondée sur la date du dernier achat, la fréquence d’achat et le montant dépensé.

SourceL’Hybride · édition 2026
Repèresp. 232, p. 233, p. 234