Concepts et cadres
Les modèles que l’ouvrage revendique comme originaux, avec une notion de vocabulaire explicitement nommée dans le texte.
Des heuristiques pour structurer un arbitrage.
Ces cadres sont issus de la pratique : projets, missions de conseil, enseignement et formation. Ils n’ont pas été construits ni validés comme des modèles scientifiques. Leur fonction est plus simple : rendre une discussion plus claire lorsqu’il faut décider.
Ils servent à structurer un arbitrage, pas à démontrer une thèse.
Cadres de diagnostic
Situer une organisation avant de prescrire.
La Matrice Hybride
La Matrice Hybride croise la maturité marketing digital d’une organisation et sa maturité d’adoption de l’IA pour la situer parmi quatre profils : artisan digital, sprinteur IA, vétéran classique ou hybride.
Le continuum intuition, mesure, prédiction
Le continuum intuition, mesure, prédiction lit le marketing comme un même métier allant du jugement créatif à la mesure, puis à l’anticipation appuyée par la donnée et l’IA.
L’Échelle d’Adoption
L’Échelle d’Adoption situe l’usage de l’IA sur quatre paliers, de l’expérimentation individuelle à la culture intégrée, sans sauter les étapes intermédiaires.
L’IGIA, indice de gouvernance IA
L’IGIA évalue la maturité de gouvernance de l’IA à partir de cinq critères notés de 0 à 4, soit un score sur 20.
La dette de gouvernance IA
La dette de gouvernance IA désigne l’écart accumulé entre l’usage réel de l’intelligence artificielle dans une organisation et le cadre censé l’encadrer.
Cadres de décision
Nommer ce qu’il faut arbitrer avant de choisir l’outil.
Le DPCM
DPCM signifie Diagnostic, Promesse, Canaux, Mesure : quatre couches d’une stratégie, dans cet ordre, avec un type d’échec propre à chacune.
Le Quintette
Le Quintette nomme cinq objectifs avant le choix d’un canal : notoriété, considération, génération de prospects, conversion directe et fidélisation.
La Carte des attentions
La Carte des attentions place les réseaux sociaux sur deux axes : la durée de vie du contenu et la posture de l’utilisateur, afin de distinguer les terrains de flux des moteurs déguisés en réseaux.
Le Menu vidéo
Le Menu vidéo croise la durée de vie du contenu et l’exigence de production pour distinguer quatre cases, quatre niveaux de budget et les erreurs de casting les plus coûteuses.
L’Hexagone magnétique · CIDÉUS
CIDÉUS rassemble six leviers d’attention : Choc, Intime, Drôle, Épique, Utile et Sexy, avec un levier dominant et un levier secondaire.
La Tachkila
La Tachkila répartit Meta Ads entre trois phases : notoriété, engagement et conversion, avec trois formations budgétaires : 5-4-1, 4-3-3 et 2-2-6.
Série des triptyques
Sept grilles à trois entrées, une par chapitre-cadre du Second Mouvement.
Payer, mériter, être choisi
Payer, mériter, être choisi distingue trois logiques d’acquisition : acheter de la visibilité, construire une visibilité méritée et devenir une source citée ou recommandée.
Voix, volume, vérité
Voix, volume, vérité cadre la production de contenu autour de trois exigences : rester reconnaissable, produire à un rythme soutenable et vérifier ce qui est publié.
Consentement, pertinence, fréquence
Consentement, pertinence, fréquence encadre les canaux propriétaires autour du droit de contacter, de l’utilité du message et du rythme d’envoi.
Collecter, connecter, activer
Collecter, connecter, activer organise la donnée client dans cet ordre : recueillir proprement, relier les sources puis mettre la donnée au service d’une action.
Vitesse, justesse, confiance
Vitesse, justesse, confiance évalue la relation client sur trois dimensions : répondre assez vite, répondre correctement et préserver la confiance.
Mesurer, prouver, décider
Mesurer, prouver, décider sépare trois niveaux souvent confondus : observer un résultat, établir ce qui l’explique puis transformer cette preuve en décision.
Sponsor, relais, garde-fou
Sponsor, relais, garde-fou attribue trois fonctions avant un déploiement IA : porter le sujet, traduire les usages dans le travail réel et valider ce qui peut être publié, partagé ou automatisé.
Vocabulaire propre à l’ouvrage
Un terme forgé dans le texte pour nommer un travers de pratique, sans le présenter comme un modèle de décision.