1.1 · Premier Mouvement
Construire une stratégie marketing digital
LE CADRE DU CHAPITRE
DPCM + Quintette
Diagnostic → Promesse → Canaux → Mesure
Le DPCM pose quatre couches dans un ordre précis : Diagnostic, Promesse, Canaux, Mesure. Le Quintette oblige ensuite à nommer l’objectif avant le canal : notoriété, considération, prospects, conversion ou fidélisation. Une couche sautée ne disparaît pas ; elle revient plus tard, généralement quand elle coûte davantage à corriger.
À RETENIR
Trois idées à garder sous la main.
Un plan média répond aux canaux et au budget ; une stratégie répond d’abord à qui, pourquoi vous et comment vous saurez.
Le DPCM empile quatre couches dans un ordre précis : diagnostic, promesse, canaux, mesure.
Le Quintette oblige à nommer l’objectif avant de choisir l’outil ou le canal.
À UTILISER
Outils et fichiers à reprendre sur votre propre cas.
Les téléchargements complètent la lecture : trames remplies, calculs, grilles ou tableaux qui servent à produire une décision, pas seulement à cocher des cases.
FICHIER DE TRAVAIL
Trame DPCM
MD · structuré pour être rempli puis conservé avec vos décisions.
FICHIER DE TRAVAIL
Quintette des objectifs
CSV · structuré pour être rempli puis conservé avec vos décisions.
OUTILS ET SERVICES
Outils cités ou utiles pour ce chapitre.
DOCUMENTATION
Les pages officielles à garder ouvertes.
Fonctions, politiques, normes ou tarifs : ici, la source primaire prime sur un résumé qui peut vieillir.
DOCUMENTATIONGoogle TrendsObserver l’évolution d’une demande et comparer des termes
↗DOCUMENTATIONMeta Ad LibraryObserver les créations et messages publicitaires actifs
↗DOCUMENTATIONGoogle Ads HelpDocumentation des campagnes et de la mesure
↗DOCUMENTATIONGoogle Search CentralDocumentation SEO officielle
↗VOCABULAIRE
Les termes techniques utiles dans ce chapitre.
- DPCM
- Diagnostic, Promesse, Canaux, Mesure : quatre couches dans cet ordre.Définition
- Quintette
- Cinq objectifs à nommer avant un canal : notoriété, considération, prospects, conversion, fidélisation.Définition
- Plan média
- Plan d’exécution par canaux et budgets ; il ne remplace pas une stratégie.Définition
- Proposition de valeur
- Raison claire et défendable pour laquelle une cible devrait vous choisir plutôt qu’une alternative.Définition
À METTRE EN PRATIQUE
Trois actions qui prolongent réellement le chapitre.
01Demander à l’équipe de montrer la stratégie marketing. Si le document ne contient que campagnes, budgets et calendrier, le reprendre avec le DPCM.
02Écrire chaque couche du DPCM sur une page maximum et signaler en rouge toute affirmation du diagnostic qui n’a pas de preuve.
03Attribuer à chaque canal actif un seul objectif principal du Quintette et un indicateur qui permet de décider de le garder, le corriger ou l’arrêter.