OpenAI a annoncé le 11 août l’extension de ChatGPT Ads au Royaume-Uni, au Mexique, au Brésil, au Japon et en Corée du Sud. Les publicités restent présentées comme séparées des réponses de ChatGPT.
La tentation est immédiate : ajouter « publicité dans les assistants IA » à la liste des canaux à tester. Pour une entreprise au Maroc ou en France, ce serait prématuré. OpenAI n’annonce pas encore ces deux marchés parmi ceux où ChatGPT Ads est lancé.
Un nouveau canal n’est pas automatiquement une nouvelle priorité
La question utile n’est plus de savoir si ChatGPT comportera de la publicité : c’est déjà le cas dans plusieurs pays. La question est de savoir à quel moment ce canal devient assez accessible, mesurable et pertinent pour votre audience pour mériter un budget.
Avant cela, trois sujets sont plus immédiats : comprendre comment vos clients utilisent les assistants dans leur parcours de recherche, mesurer le trafic qu’ils vous envoient lorsqu’il existe, et travailler la qualité des informations que ces systèmes peuvent trouver sur votre marque.
Ce qu’il faut préparer sans dépenser
Les entreprises qui vendent à l’international peuvent suivre les marchés où le format est actif. Les autres peuvent préparer leur base : pages produits propres, données structurées, promesses cohérentes entre site et plateformes, mesure des conversions et suivi du trafic issu des assistants.
Le moment venu, l’arbitrage sera le même que pour n’importe quel média : audience atteignable, coût, intention, mesure et incrémentalité. La nouveauté du canal n’est pas un argument budgétaire.
